Provozní podmínky

Objednávka / předběžná rezervace

Do objednávky prosím uvádějte:

• Jméno a příjmení

• Adresu

• Telefonní kontakt

• Termín pobytu

• Počet dospělých osob a počet dětí do 18 let

Rezervace a záloha

Pro závaznou rezervaci termínu požadujeme zálohu ve výši 30% z celkové ceny za pobyt.

Záloha bude při doplatku odečtena z celkové ceny za pobyt.

Pokud zálohu neobdržíme do termínu, který Vám zašleme, ponecháváme termín volný.

Způsob zaplacení zálohy:

• Převodem na účet:

Číslo účtu: 631845851

Kód banky: 0100

Variabilní symbol: Datum nástupu na pobyt

Stornovací podmínky

Zákazník má právo od objednávky odstoupit (e-mailem nebo písemně) bez storno poplatků nejpozději 30 dnů před objednaným termínem nástupu. Za okamžik odstoupení se považuje den doručení (e-mailu nebo písemného dokladu) o zrušení objednávky ubytovateli.

0-7 dnů před nástupem na pobyt - celková výše zálohy

8-29 dnů před nástupem na pobyt – 50% ze zaplacené zálohy

Pojištění pobytů:

Objednaný pobyt využívají zákazníci na vlastní nebezpečí. Za úrazy, poškození i zničení majetku (odpovědnost za škody způsobené na zdraví a majetku třetí osobě), za odcizení zavazadel po dobu pobytu, stejně jako za škody způsobené přírodními živly či katastrofami a za škody s těmito událostmi spojené neodpovídáme.

Doporučujeme Vám před odjezdem uzavřít vhodné cestovní pojištění nebo připojištění.

Ubytovací řád

• V celém objektu platí přísný zákaz kouření.

• Týdenní pobyty začínají převzetím objektu v den nástupu mezi 15.-16. hodinou a končí posledním dnem pobytu kolem 9 hodin. Zkrácené pobyty začínají i končí dle individuální domluvy.

• Doplatek za pobyt uhradíte v průběhu pobytu převodem peněz na účet majitele chalupy.

• Všechny závady a nedostatky hlaste neprodleně majiteli.

• V chalupě je zakázáno stěhovat nábytek a taktéž jej vynášet a používat ve venkovních prostorách.

• Ubytovaní hosté před odjezdem provedou základní úklid chalupy a svléknou povlečení, které ponechají v pokoji.

• Ve venkovních prostorách chalupy platí dodržování nočního klidu od 22 hodin.

• Prosíme, aby majitelé pejsků či kočiček nechali své čtyřnohé kamarády doma. Ubytování s domácím zvířetem není povoleno.

• Prosíme naše klienty, aby si přivezli vhodnou obuv na přezouvání, protože v celém objektu jsou koberce.

• V případě nedodržování ubytovacího řádu je majitel oprávněn ukončit Váš pobyt bez nároku na vrácení peněz za pobyt.